0077tu গোপনীয়তা নীতি

১তথ্য সংগ্রহ

0077tu প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো সংগ্রহের একমাত্র উদ্দেশ্য হলো আপনাকে নিরাপদ, উন্নত এবং ব্যক্তিগতকৃত গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করা। আমরা কখনো প্রয়োজনের অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করি না।

তথ্য সংগ্রহ দুটি প্রধান পদ্ধতিতে হয়ে থাকে — প্রথমত, আপনি যখন সরাসরি তথ্য প্রদান করেন (যেমন নিবন্ধনের সময়), এবং দ্বিতীয়ত, আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

• পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ ও লিঙ্গ।
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর।
• বাসস্থানের ঠিকানা (বিভাগ, জেলা ও শহর সহ — ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা ইত্যাদি)।
• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইকরণের জন্য)।
• পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (bKash/Nagad/Rocket নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য)।
• ব্যবহারকারী কর্তৃক সেট করা ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন (মোবাইল/ট্যাবলেট/ডেস্কটপ)।
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ।
• অপারেটিং সিস্টেম তথ্য।
• লগইন সময়কাল ও সেশন ডেটা।
• গেম খেলার ইতিহাস ও বেটিং প্যাটার্ন।
• ডিপোজিট ও উত্তোলনের লেনদেন ইতিহাস।
• কুকি ও লোকাল স্টোরেজ ডেটা।

২তথ্যের ব্যবহার

0077tu আপনার সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্ধারিত ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য ব্যবহারের সকল উদ্দেশ্য নিচে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হয়েছে যাতে আপনি সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে জানতে পারেন যে আপনার তথ্য কোথায় এবং কীভাবে কাজে লাগানো হচ্ছে।

৩তথ্য শেয়ারিং নীতি

0077tu আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে হস্তান্তর করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে সেবা পরিচালনার জন্য আমাদের বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা প্রয়োজন হতে পারে।

তথ্য শেয়ার হয় যাদের সাথে

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Visa ও Mastercard — লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য।
• গেম সরবরাহকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সেশন ডেটা।
• পরিচয় যাচাইকরণ সেবা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য নিয়োজিত তৃতীয় পক্ষের যাচাইকরণ প্রদানকারী।
• আইটি ও ক্লাউড সেবা: নিরাপদ সার্ভার হোস্টিং ও ডেটা ব্যাকআপ প্রদানকারী।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ।

যাদের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না

• বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং এজেন্সি।
• প্রতিযোগী গেমিং প্ল্যাটফর্ম।
• ডেটা ব্রোকার বা তথ্য পুনর্বিক্রেতা।
• অননুমোদিত যেকোনো তৃতীয় পক্ষ।

৪কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে ও উন্নত অভিজ্ঞতা প্রদান করতে সাহায্য করে। 0077tu বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করে, যার প্রতিটির নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য রয়েছে।

৫তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

0077tu আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো ক্রমাগত পর্যালোচনা ও আপগ্রেড করা হয় যাতে নতুন নিরাপত্তা হুমকি থেকে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

• 256-bit SSL এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।
• দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য দুই-ধাপ যাচাইকরণ সুবিধা পাওয়া যায়।
• ফায়ারওয়াল সুরক্ষা : উন্নত ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা ব্যবস্থা সক্রিয় রয়েছে।
• নিরাপদ ডেটা সেন্টার: আমাদের সার্ভারগুলো ISO-সার্টিফাইড ডেটা সেন্টারে অবস্থিত যেখানে ২৪/৭ শারীরিক নিরাপত্তা রয়েছে।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং ও নিরাপত্তা মূল্যায়ন পরিচালিত হয়।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় ডেটায় প্রবেশ করতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: ব্যবহারকারীর পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — bcrypt অ্যালগরিদম দিয়ে হ্যাশ করা হয়।
• ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিশ্চিত করে যে কোনো প্রযুক্তিগত ব্যর্থতায় ডেটা পুনরুদ্ধার সম্ভব।

৬ব্যবহারকারীর অধিকার

0077tu-এর প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে নির্দিষ্ট অধিকার ভোগ করেন। আমরা এই অধিকারগুলোকে সম্মান করি এবং যেকোনো বৈধ অনুরোধে যথাসাধ্য দ্রুত সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আমরা সব অনুরোধ নিষ্পত্তি করে থাকি।

৭তথ্য সংরক্ষণকাল

0077tu আপনার তথ্য কেবলমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করে যতক্ষণ তা সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজন অথবা আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী রাখা আবশ্যক। নিচের সারণিতে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল উল্লেখ করা হয়েছে।

নির্ধারিত সংরক্ষণকাল শেষ হলে আপনার তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামে করা হয় যাতে আপনাকে আর শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।

৮নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

0077tu প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা ও আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আইনি পরিবর্তন, নতুন সেবা চালু বা নিরাপত্তা উন্নতির কারণে এই নীতিতে পরিবর্তন আনা হতে পারে।

• যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম নোটিশ পাঠাব।
• পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" হিসেবে উল্লেখ করা থাকবে।
• নোটিশ পাওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত নীতি গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে।
• পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারবেন।